Pulizia Speciale camere Covid-19
Già prima dell’emergenza Covid-19 il servizio di pulizia delle camere e aree comuni della nostra struttura è curato da professionisti del settore che vantano anni di esperienza, personale qualificato, attrezzature all’avanguardia e operano secondo le più recenti disposizioni di legge. Oltre alle normali procedure di pulizia, è stata introdotto un protocollo di sanificazione e disinfezione aggiuntivo a base di perossido di idrogeno, agente chimico riconosciuto dalle disposizioni anti Covid-19.
La biancheria delle nostre stanze viene trattata secondo gli standard 14065 RABC, che garantiscono un processo di lavaggio e sanificazione impostato e validato per ottenere l’abbattimento microbico sulla biancheria.
Aree Comuni
- Abbiamo attrezzato le nostre aree comuni in modo da renderle fruibili in tutta sicurezza dai nostri ospiti e dal personale. Il front desk è stato dotato di barriera in plexiglass e segnalatori di distanza. Nella hall sono disponibili gel lavamani a base alcolica.
Express check in & check out
- Abbiamo messo a punto delle procedure che ci permettono di snellire le pratiche di check in e check out, riducendo al minimo le tempistiche di permanenza ed attesa al front desk… nell’attesa di potervi di nuovo stringere la mano e fermarci a fare quattro chiacchiere!
Formazione del personale
- Nel riorganizzare la nostra attività ci siamo attenuti al “Protocollo Nazionale Accoglienza Sicura” visionabile qui tra gli allegati. Tutto il personale è stato formato e al fine di garantire il rispetto e la vigilanza sulle norme anti contagio.
Colazione
- Abbiamo purtroppo dovuto mettere in pausa il nostro adorato e curato buffet delle colazioni, optando, ma solo momentaneamente, per delle soluzioni più sicure! I nostri ospiti possono scegliere tra il room service, per una colazione nella tranquillità e nel relax della propria stanza o per una colazione servita al tavolo in sala colazioni. La sala colazioni è stata rimodulata per garantire il rispetto delle distanze di sicurezza. Il menù della colazione viene consegnato al check in e le preferenze vanno comunicate la sera precedente.
Cena e pranzo
- Ci siamo organizzati per permettere agli ospiti che pernottano presso il nostro hotel di poter pranzare e cenare senza preoccuparsi di dover uscire con formula di mezza pensione o pensione completa o, se si desidera, cenare con menù alle carte.
Informativa COVID-19
Siamo a comunicare le nuove disposizioni messe in atto dal nostro hotel in ottemperanza delle nuove normative igienico/sanitarie a prevenzione COVID-19 :
- Tutto il nostro staff porterà la mascherina.
- Gli ospiti dell’albergo avranno l’obbligo di portare la mascherina nelle aree comuni.
- Troverete una serie di postazioni per disinfettare le mani .
- Praticheremo un rapporto cordiale ma distanziato.
- La disposizione dei tavoli in sala colazioni garantirà la distanza richiesta.
- Il nostro buffet colazione è stato rivisitato, sarà più sicuro e con servizio al tavolo.
- Offriamo la possibilità di consumare la colazione in camera.
- All’arrivo tutte le superfici della vostra camera saranno sanificate.
- Al check-in il nostro addetto verificherà la temperatura con un termo scanner.
- Maniglie e pulsanti delle aree comuni verranno continuamente sanificati.
- L’uso dell’ascensore sarà ammesso solo con persone dello stesso nucleo familiare.
- Il check-in sarà veloce con i vostri dati ricevuti prima dell’arrivo via mail; all’arrivo dovrete solo presentare un documento originale e ritirare la vostra chiave sanificata. Informiamo inoltre che abbiamo formato tutti gli addetti sulle procedure di sanificazione e rispetto delle regole igienico/sanitarie in ottemperanza a tutte le nuove normative vigenti.